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Accordo contratto di CompraVendita a Distanza
ART.1
Questo è un Contratto Regolamento tra Bigame.it che fa da tramite non commerciale, fra l'Utente finale e la Ditta stessa che intendono avvalersi di tale servizio.
infatti l'accordo si intende sottoscritto con la Ditta che pubblicizza l'eventuale prodotto offerto e l'utente finale Cliente Consumatore.
Questo è un sito INTERNET che offre una vasta gamma di servizi in Rete e pubblicizza per conto di terzi anche attività commerciali specifiche soggette anche alla vendita per corrispondenza ai Consumatori, Utenti finali.
Il sito denominato Bigame.it, non risponde di responsabilità di terze parti, segnalate e pubblicizzate nelle pagine web che sono ad esclusiva responsabilità e competenza delle stesse.
1. OGGETTO DEL CONTRATTO ON LINE Il contratto "on-line", accettato sul sito Internet www.bigame.it , si intende stipulato tra la Ditta interessata che pubblicizza il prodotto, ed un consumatore, tramite un sistema di vendita telematica denominata e-commerce.
Per consumatore s'intende, in relazione a contratti per la cessione di beni o la prestazione di servizi, la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta. Con il termine e-commerce facciamo riferimento a tutte quelle attività e scambi d'informazioni che ruotano intorno alle transazioni economiche fra soggetti e organizzazioni, incluse le pubbliche amministrazioni. Questo contratto dovrà quindi essere concluso esclusivamente tramite il canale telematico denominato "Internet", all'indirizzo www.bigame.it. Qui di seguito si riportano le condizioni ed il regolamento di vendita stabilito dal fornitore, che rimarranno efficaci finché non saranno modificate dallo stesso. Eventuali modifiche, correzioni o aggiornamenti saranno riportati nell'apposita sezione dedicata alle condizioni di vendita che trovate sul sito www.bigame.it, e avranno efficacia dal momento della loro pubblicazione.
ART.2
2. PREZZI DI VENDITA E MODALITÀ D'ACQUISTO I prezzi di vendita esposti sul sito Internet www.bigame.it, s'intendono come offerta al pubblico da parte di Ditte terze, ai sensi dell'articolo 1336 c.c., comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta; il trasporto è considerato escluso dai prezzi visionati. Il cliente avrà cura di visionare l'importo delle spese di trasporto direttamente dai listini ufficiali delle Poste Italiane S.p.A.,prima di procedere all'acquisto. Il contratto di acquisto si perfeziona soltanto mediante la compilazione esatta del modulo d'ordine pubblicato sul sito e mediante il consenso all'acquisto, manifestato tramite l'invio di una e-mail ge.andrea@tiscalinet.it . Il cliente potrà scegliere il metodo di pagamento prima della conferma dell'ordine, utilizzando le modalità indicate di seguito. Il Minimo Ordine Accettabile è di 100,00 Euro, oltre il costo della spedizione e contrassegno. Tuttavia, accettiamo eccezionalmente anche ordini d'importo inferiore ed in tal caso ci vediamo costretti ad addebitare - oltre al costo del trasporto e dell'eventuale costo del contrassegno - €uro 10,00 a copertura dei costi interni per la gestione delle procedure ed evasione di ordinazioni di importi inferiori a 100,00 Euro. I pagamenti ATTUALMENTE in uso sono:
In contrassegno POSTALE.
Gli ordini possono esserci inviati tramite e-mail all'indirizzo di posta elettronica ge.andrea@tiscalinet.it oppure gennandrea@bigame.it, compilando l'apposito Modulo Proposta d'Ordine nel formato MS Word, oppure nel formato html. Può essere richiesta da Bigame.it la conferma dell'Ordine fatto per e-mail. I prezzi sono esposti sul nostro sito e possono subire variazioni senza alcun preavviso; in questo caso il sito mostrerà il prezzo aggiornato, nel minor tempo possibile ed in ogni caso gli ordini ricevuti saranno preventivamente confermati al Cliente prima di procedere alla spedizione.
Il materiale proposto alla venditita è soggetto ad esaurimento delle scorte di magazzino e/o di non reperibilità del prodotto, pertanto potrebbe anche non essere disponibile, tutto ciò che è previsto in listino.
Le spese di spedizione non sono comprese nel prezzo dei prodotti e possono variare in funzione del peso della merce, della modalità di pagamento o della località di destinazione.
Le presenti condizioni generali potranno essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da bigame.it che provvederà a darne comunicazione tramite le pagine del proprio sito web. Il consumatore si impegna e si obbliga, ogni qualvolta intervenga una modifica delle presenti condizioni generali, a provvedere a prenderne diligentemente nota ed a stamparne una copia e custodirla assieme all'ordine di acquisto.
ART.3
3. AUTORIZZAZIONI Compilando l'apposito spazio, presente sul sito web, qualora decidesse di utilizzare il pagamento tramite carta di credito, il Cliente autorizza Bigame.it ad utilizzare la propria carta di credito, o altra carta emessa in sostituzione della stessa, e ad addebitare sul proprio conto corrente in favore della Ditta interessata o del titolare del conto corrente aperto, l'importo totale evidenziato quale costo dell'acquisto effettuato "on-line". La procedura si svolge tramite connessione protetta direttamente collegata all'Istituto Bancario che sarà convenzionato, titolare e gestore del servizio di pagamento "on-line", al quale Bigame.it non può accedere. Qualora il consumatore si dovesse avvalere del diritto di recesso (vedi punto 8 delle presenti condizioni generali) l'importo da rimborsare sarà accreditato alla medesima carta di credito o nel modo scelto dal cliente.
ART.4
4.
RESPONSABILITA'
Bigame.it non si assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili
a terzi o a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi
e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri eventi similari che
impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione all'Accordo di
Vendita nei tempi concordati. Bigame.it non sarà responsabile nei
confronti di alcuna parte in merito a danni, perdite e costi subiti a
seguito della mancata esecuzione dell'Accordo di Vendita per le cause
sopra citate, ovvero in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito
dell'uso o dell'impossibilità all'uso dei prodotti acquistati presso
Bigame.it, avendo il Cliente diritto soltanto
alla eventuale restituzione del prezzo corrisposto, escluse le spese di
spedizione ed i costi sopraggiunti. Parimenti Bigame.it non è responsabile dell'eventuale
uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di
vaglia postali ed altri mezzi di pagamento, all'atto del
pagamento dei prodotti acquistati ; allo stesso tempo Bigame.it non è in grado di controllare la
corretta e lecita provenienza del titolo di credito che viene consegnato
da parte del Cliente all'atto del ricevimento della merce.
Bigame.it non è inoltre responsabile di un eventuale
uso illecito e fraudolento di carte di credito e
altri tipi di pagamento; Bigame.it, infatti,
in nessun momento della procedura d'acquisto è in grado di
riconoscere il numero di carta di credito dell'acquirente,
il quale, operando su una connessione protetta, invia i dati
direttamente all'Istituto Bancario che gestisce il servizio. Allo stesso modo,
Bigame.it,
non è in grado solo di controllare la corretta e lecita
provenienza del titolo di credito che è consegnato da parte
del cliente al ritiro della merce.
ART.5
5.
OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE
Il cliente
consumatore
si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura
d'acquisto ''on line'', via fax od e-mail, a provvedere alla stampa e alla
conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà
già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell'acquisto,
nonché alla stampa delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto,
e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli
articoli 3 e 4 del D.Lgs. 185/99 dello Stato Italiano.
All'acquirente è severamente vietato inserire dati falsi e/o inventati
e/o di fantasia nell'ordine di acquisto necessario ad attivare
nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente accordo di
vendita e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici , la
e-mail o fax devono essere esclusivamente i reali propri dati personali
e non di terze persone.
Bigame.it si riserva di perseguire legalmente ogni
violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei
consumatori.
ART.6
6.
RISOLUZIONE CONTRATTUALE E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
Bigame.it
ha la facoltà di risolvere l'accordo di vendita anche tacitamente o fornendo una semplice
comunicazione al Cliente con giustificate motivazioni; in tal caso
il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale
somma già corrisposta. Le obbligazioni assunte dal cliente
all'art. 3 di cui sopra (Obblighi dell'acquirente), nonché la garanzia
del buon fine del pagamento che il Cliente deve effettuare, hanno
carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la inadempienza da
parte del Cliente, di una soltanto di dette obbligazioni, determinerà
la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c. dello Stato
Italiano, senza
necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per Bigame.it di agire in giudizio per
eventuale
risarcimento dell'ulteriore danno.
ART.7
7.
GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE
Ogni controversia relativa all'applicazione,
esecuzione, interpretazione e violazione degli accordi di compravendita
''on line'' ottenuti tramite la versione italiana del
sito web
www.bigame.it
è sottoposta alla
esclusiva giurisdizione italiana ed alla responsabilità diretta delle
Ditte che pubblicizzano la merce; le presenti condizioni generali si
riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al combinato
disposto del D.Lgs. 50/92 e del D.Lgs. 185/99 dello Stato Italiano.
Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto
sarà esclusiva competenza del Foro di Trapani.
ART.8
8.
GARANZIE E MODALITÀ DI ASSISTENZA
Bigame.it , offre un servizio di pubblicità in rete e
non compra, importa e commercializza direttamente prodotti
acquistati da fornitori e venditori diversi per i quali la garanzia è
offerta direttamente dalle Ditte interessate. Infatti tale servizio viene fornito dalle case
produttrici dei beni venduti e, ove la prassi di quest'ultime lo
richieda, Bigame.it
collaborerà alle fasi del ritorno e della gestione del reso da
sottoporre al servizio di garanzia . A tale scopo e per permettere a
Bigame.it di adempiere correttamente all'incarico, il Cliente dovrà
richiedere il numero di autorizzazione al rientro del prodotto, fornito
da Bigame.it che esaminerà ogni singolo caso,
compilando l'apposito modulo di richiesta resi (
scaricabile
da qui
). Per usufruire della garanzia la merce dovrà essere riposta
nell'imballo originale, completa di tutte le sue parti (nessuna
esclusa), così come in origine all'acquisto, fatto salvo eventuale
materiale di consumo fornito in origine a puro titolo dimostrativo. In
caso di autorizzazione al reso, la spedizione della merce difettosa
sarà a carico del Cliente, mentre la restituzione della merce riparata
o sostituita sarà a cura di Bigame.it
solo nel caso la merce sia effettivamente riconosciuta difettosa
all'origine. In ogni caso e sempre la normativa di riferimento e le modalità di
applicazione della garanzia sono quelle previste ed indicate dal
produttore o distributore nel proprio certificato allegato al prodotto
eventualmente garantito.
La garanzia copre solamente la riparazione o la sostituzione
degli articoli inutilizzabili o inefficienti per difetti di
fabbricazione o di produzione riscontrabili direttamente dalla Ditta
interessata
e/o dall'eventuale centro di assistenza del fornitore originario.
La garanzia non copre parti in vetro, lampade, carrozzerie;
materiale di consumo ; interventi di manutenzione e taratura
menzionati nel manuale utente fornito con la merce (ove occorre).
La garanzia non è valida se la merce è stata manomessa o
comunque sottoposta a tentativi di prova e riparazione da personale non
autorizzato, se i guasti sono stati determinati da incuria o
cattivo uso dell’acquirente, dolo, trasporto, urti, cadute, umidità,
fuoriuscita di parti interne, utilizzo di materiali di consumo non
conformi alle specifiche o altre cause non dipendenti da difetti di
fabbricazione o produzione.
Bigame.it non
potrà mai, in alcun caso, essere gravata di oneri o danni derivanti
dalle eventuali interruzioni nel funzionamento di apparecchi soggetti
alla garanzia.
Le apparecchiature difettose devono essere spedite in porto franco,
previa richiesta di autorizzazione a Bigame.it o direttamente
alla Ditta che pubblicizza il prodotto, con allegato
l'eventuale certificato di
garanzia originario del prodott, inviandolo all'indirizzo comunicato con
il numero di autorizzazione attribuito di cui al primo comma del presente
articolo.
ART.9
9.
FACOLTA' DI ESERCITARE IL DIRITTO DI RECESSO AI SENSI DEL D.LGS. 185/99
Attenzione: la mancata osservazione di questi principi
determina la non applicabilità del diritto di recesso.
Sono esclusi dal decreto legislativo i soggetti non classificabili come
consumatori, ovverosia chi agisce per scopi riferibili all'attvità
professionale eventualmente svolta. Il Cliente ha diritto di recedere,
senza alcuna penalità e senza dover specificarne il motivo, entro e non
oltre i 10 giorni lavorativi dalla consegna (fa fede la data di consegna
riportata sul contrassegno).
Ricordiamo che la legge sul recesso
prevede rimborsi solo per importi superiori a €uro 25,83.
Il diritto di recesso si esercita entro il termine previsto con l'invio
di una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente
indirizzo:
Bigame.it, Andrea Genna - Via Vespri 10, 91100 TRAPANI.
La comunicazione DEVE
essere anche anticipata via e-mail a condizione che sia
confermata mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro
le 24 ore successive.
In caso di applicabilità del diritto di recesso il Cliente è tenuto a
restituire a sue spese tutte le merci relative alla fornitura così come
gli sono pervenuti e cioè assolutamente nuovi, non usati, completi di
tutte le loro parti e negli imballi originali (buste , scatole e
confezioni), SENZA ESCLUSIONE DI MERCE. Nel caso in cui, l'importo sia stato
pagato in contrassegno, sarà cura del cliente comunicare i suoi dati
bancari a Bigame.it, che
effettuerà un bonifico su tale conto.
L'APERTURA DI PRODOTTI SIGILLATI e/o DELLE OPERE LETTERARIE RENDE COMUNQUE INAPPLICABILE IL DIRITTO DI RECESSO, ai sensi dell'art. 5 comma 3 del D.Lgs. 185/99.
Per
maggiori informazioni sui prodotti occorre
rivolgersi alle Ditte fornitrici o ai produttori stessi.
La non osservanza di questi principi rende inapplicabile il diritto di
recesso.
Per la restituzione della merce consigliamo ai nostri Utenti di
utilizzare il servizio di Posta Celere Assicurata che riteniamo più
veloce, sicuro ed economico o di rivolgersi ad un corriere di fiducia.
Invitiamo i gentili Utenti a collaborare con noi seguendo la nostra
procedura per l'invio dei resi ed a non spedirci merce per la quale il
diritto di recesso non sia applicabile.
In caso di applicazione del diritto di recesso, una volta ricevuta la
merce, la Ditta interessata
provvederà al rimborso dell'intero importo versato dal cliente, escluse
le spese di spedizione, entro il termine di sessanta giorni dalla data in
cui la comunicazione è pervenuta proponendo le seguenti modalità: un
cambio merce, un bonifico bancario.
Attenzione: In caso il diritto di recesso non sia applicabile, il ritiro
della merce presso la nostra sede sarà a cura e carico del Cliente.
ART.10
10. CONFERIMENTO E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI I dati personali sono raccolti con la finalità di registrare il cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l'esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni; tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta dell'autorità giudiziaria ovvero di altre autorità all'uopo per legge autorizzate. I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all'espletamento delle attività necessarie per l'esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell'ambito di tale finalità. L'interessato gode dei diritti di cui all'art.13 L.675/1996, e cioè: di chiedere conferma della esistenza presso Bigame.it dei propri dati personali; di conoscerne la loro origine, la logica e le finalità del loro trattamento; di ottenerne l'aggiornamento, la rettifica e la integrazione; di chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito; di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o nel caso di utilizzo dei dati per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di mercato, di vendita diretta e di comunicazione commerciale interattiva.
Riservatezza dei dati "Legge675/96"e successive modifiche ed integrazioni. Si informa: I dati personali vengono trattati per finalità commerciali di vendita diretta, promozionali, gestionali, statistiche e di tutela del credito, mediante elaborazione con criteri prefissati; i dati potrebbero essere trasferiti al di fuori della Comunità Economica Europea per condurre operazioni commerciali assieme ad aziende affiliate o facenti parte di bigame.it ; il Cliente ha diritto a ottenere senza ritardo a cura di bigame.it: a) la conferma dell'esistenza di dati personali che lo riguardano e la comunicazione in forma intelligibile dei medesimi e della loro origine, nonché della logica su cui si basa il trattamento; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge; c) l'aggiornamento e la rettifica e, qualora vi abbia interesse, l'integrazione dei dati; d) l'attestazione che le operazioni di cui ai punti b) e c) sono state portate a conoscenza di coloro ai quali i dati sono stati comunicati salvo che ciò si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato; e) di conoscere, mediante accesso gratuito al registro di cui all'art. 31, comma 1, lett. a) della legge 31.12.96 n. 675 l'esistenza di trattamenti di dati che possono riguardarlo e di opporsi gratuitamente al trattamento degli stessi.
RIFERIMENTI LEGISLATIVI
- Legge 15 marzo
1997, n. 59, cd Legge "Bassanini": delega al Governo per il
conferimento di funzioni e compiti alle regioni ed enti
locali, per la riforma della Pubblica Amministrazione e per la
semplificazione amministrativa.
- D.P.R., 10.11.1997, n.
513: Regolamento recante criteri e modalità per la formazione,
l'archiviazione e la trasmissione di documenti con strumenti
informatici e telematici, a norma dell'art. 15, comma 2, della
L. 15 marzo 1997, n. 59.
- D.Lgs. 15 gennaio 1992, n. 50:
Attuazione della direttiva n. 85/577/CEE in materia di
contratti negoziati fuori dei locali commerciali. · L. 30
luglio 1998, n. 281: Disciplina dei diritti dei consumatori e
degli utenti.
- D.Lgs. 22 maggio 1999, n. 185: Attuazione
della direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei
consumatori in materia di contratti a distanza. · Artt. 1326,
1327, 1335, 1341, 1342, 1469 bis e ss., codice civile.
Salvo errori ed omissioni.
Per le Aziende, Operatori Commerciali, Distributori, Rivenditori e Grossisti, si prega contattare direttamente tramite l'invio di una e-mail ge.andrea@tiscalinet.it , potranno essere concordate condizioni di vendita con le Ditte interessate in base al numero dei prodotti, della rete di vendita e della realtà ambientale.
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